ユーリカブルー株式会社(以下 当社)では個人情報の重要性を認識し、以下に定めるプライバシーポリシー(以下 本ポリシー)に基づき、お客さま及び、当社に関わるすべての方に、更なる信頼性と安心をご提供できるよう個人情報の保護に継続的に取り組んでいきます。
適用範囲
本ポリシーは、当社が運営する「TABITOウェルネスプログラム」ウェブサイト(以下 本ウェブサイト)、当社が提供・共催・委託を受けて運営する各種イベント、及びこれらに付随するメール配信、決済関連業務等における個人情報の取扱いに適用します。
個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法における個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌・指紋・声紋にかかるデータ及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
個人情報の収集
当社は、お客さまが会員登録をする際や、イベント参加申込(有料/無料)、決済、当日運営、アフターサービス等に活用するために、必要な範囲内で個人情報を取得します。
個人情報の利用目的
当社が個人情報を利用する目的は以下のとおりです。
- 会員登録・アカウント管理:登録審査、本人確認、ログイン認証、パスワード再設定、会員ステータス管理、会員向け通知。
- イベント申込・参加管理:参加受付、抽選/定員管理、日程確認・リマインダー連絡、当日受付照合、名札・参加証発行、イベント後アンケート送付、出欠・参加履歴管理。
- 有料イベントの料金請求・決済処理・返金対応・領収書発行・不正利用防止(クレジットカード等の情報は決済事業者が取得し、当社はトークン等必要範囲のみ保持する方式を採用する場合があります。)
- 主催・共催・協力施設等との連絡調整:イベント運営に必要な範囲で参加者情報を共有し、運営管理・緊急連絡・資料発送等を行うため。
- サービス改善・新機能開発・統計分析:利用状況分析、匿名化・統計化データの作成、サービス品質改善。
- お問い合わせ対応:ご質問・ご要望への回答、資料送付、サポート対応。
- 法令遵守・トラブル対応・権利保護:不正アクセス調査、料金未払い対応、紛争対応、法令に基づく対応等。
個人情報利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には本ウェブサイト上において公表します。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合等を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、イベント運営上必要な範囲で主催・共催・協力施設、講師、決済事業者等に個人情報を提供することがあります。提供する場合は、提供目的・提供項目・提供方法を明示し、必要に応じてご本人の同意を取得します。提供先は目的達成に必要な最小限とし、適切な管理を求めます。
- 主催・共催・協力施設:参加者名、所属、連絡先、参加イベント名(受付・安全管理等)。
- 決済事業者:決済に必要な情報(カード番号等は決済事業者が直接取得)。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
また、その利用目的を達成し利用する必要がなくなった際には、法令等に定めがある場合を除き当該個人情報を遅滞なく消去又は廃棄します。
個人情報の開示
当社は、お客さまから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客さまご本人からのご請求であることを確認の上で、お客さまに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。重要な変更(利用目的追加、第三者提供範囲の拡大等)がある場合には本ウェブサイト上において公表します。
Cookie(クッキー)について
Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトなどで入力した情報を一時的にお客さまのコンピュータに保存する技術です。本ウェブサイトでは、お客さまへのサービス向上ならびに当社のウェブ解析・広告配信のためにCookieを使用しています。また、カスタマイズされたサービスを受けるようにするために、お客さまのパソコンにCookieを送付することもございます。なお、Cookieはサービスの利便性を図るための技術としてのみ使用しており、お客さま個人の情報を特定・収集するために使用しておりません。
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お問い合わせ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
ユーリカブルー株式会社
〒224-0032 横浜市都筑区茅ケ崎中央21-7
Mail:info@tabitojapan.com
TEL: 045-479-9442